Politique de confidentialité

carivanethulqo collecte différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de formation en négociation financière. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Les informations personnelles que nous collectons comprennent :

• Nom complet, adresse courriel et numéro de téléphone lors de l'inscription
• Informations de profil professionnel et expérience en négociation
• Données de progression dans les programmes de formation
• Préférences d'apprentissage et objectifs de formation
• Communications et correspondances avec notre équipe pédagogique

Nous collectons également des informations techniques automatiquement, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session. Ces données nous aident à optimiser l'expérience utilisateur sur notre plateforme d'apprentissage.

Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services personnalisés de formation en négociation financière.

Nous utilisons vos données pour :

• Personnaliser votre parcours de formation selon vos objectifs
• Envoyer des communications pédagogiques et mises à jour de contenu
• Analyser votre progression et ajuster les méthodes d'enseignement
• Fournir un support technique et pédagogique adapté
• Développer de nouveaux modules de formation basés sur les besoins identifiés

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures de protection robustes pour sauvegarder vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Nos mesures de sécurité incluent :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés au Canada
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
• Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité

Vos données sont conservées sur des serveurs situés exclusivement au Canada, garantissant le respect de la juridiction canadienne. Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pour une période maximale de sept ans après la fin de votre participation à nos programmes.

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Vous avez le droit de :

• Accéder à toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Recevoir une copie de vos données dans un format portable
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à info@carivanethulqo.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée. Aucuns frais ne sont exigés pour ces démarches, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.

carivanethulqo limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'avec votre consentement explicite ou dans des circonstances spécifiques prévues par la loi.

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos formateurs certifiés pour personnaliser votre apprentissage
• Fournisseurs de services techniques essentiels (hébergement, support informatique)
• Partenaires éducatifs accrédités dans le cadre de programmes conjoints
• Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

Tous nos partenaires et fournisseurs de services sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection de la vie privée que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiques convenues et doivent les protéger avec les mêmes mesures de sécurité rigoureuses.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme d'apprentissage.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de base du site
• Cookies de performance pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies analytiques pour comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies pourrait affecter la fonctionnalité de notre plateforme d'apprentissage. Nous vous informons clairement de l'utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation applicable ou l'évolution de nos services de formation. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif.

En cas de modification importante :

• Nous publierons un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Nous vous enverrons une notification par courriel si vous êtes inscrit à nos services
• Nous indiquerons clairement la date de la dernière mise à jour
• Nous conserverons les versions précédentes pour référence

Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.